87bk নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 87bk (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" হিসেবে উল্লিখিত) মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। 87bk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। 87bk বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 87bk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

87bk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষ থেকে খোলা যাবে না।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। 87bk যেকোনো সময় যাচাই ছাড়াই নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।

৩. বয়স যাচাই ও KYC

87bk অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার 87bk-এর আছে। নিচের ডকুমেন্টগুলো প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি।
• ঠিকানার প্রমাণ — ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)।
• সেলফি যাচাই — NID হাতে ধরে স্পষ্ট সেলফি।
• পেমেন্ট যাচাই — ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

87bk নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• bKash — সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
• Nagad — সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
• Rocket — সর্বনিম্ন ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৪০,০০০ প্রতি লেনদেন।
• ব্যাংক ট্রান্সফার — সর্বনিম্ন ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ প্রতি লেনদেন।

জমার পেমেন্ট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা সন্দেহজনক লেনদেন হিসেবে চিহ্নিত করা হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• জমার পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
• মোবাইল ওয়ালেটে সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও ফি

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। 87bk বর্তমানে কোনো উত্তোলন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

87bk বিভিন্ন বোনাস অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে (সাধারণত ১০-৪০ গুণ)।
• মেয়াদ: বোনাস নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় বাতিল হয়ে যাবে।
• সর্বোচ্চ বেট: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সাধারণত একটি সর্বোচ্চ বেট সীমা থাকে।
• যোগ্য গেমস: সকল গেমে বোনাস ওয়েজারিং প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• এক অ্যাকাউন্টে একবার: স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার পাওয়া যাবে।
• প্রমোশনের অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

87bk যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস শর্তাবলীর সর্বশেষ তথ্যের জন্য সংশ্লিষ্ট বোনাস পৃষ্ঠা দেখুন।

৬. বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ বেট স্থাপন

একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না 87bk কর্তৃক ঘোষিত বিশেষ পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়। বেট স্থাপনের সময় প্রযোজ্য অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২ অডস পরিবর্তন

87bk যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বেট নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তনের কোনো প্রভাব সেই বেটে পড়বে না।

৬.৩ বাতিল বেট

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বেট বাতিল করা হতে পারে এবং মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে:

• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
• ভুল অডস প্রদানের ক্ষেত্রে (প্রযুক্তিগত ত্রুটি)।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

৬.৪ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট গৃহীত না হলে 87bk দায়ী থাকবে না। লাইভ বেটের অডস দ্রুত পরিবর্তনশীল — বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডস চূড়ান্ত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 87bk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বোনাস অপব্যবহার।
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে ষড়যন্ত্র করে খেলা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ককে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান করা।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ 87bk-এর অধিকার

87bk যেকোনো সময় যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে এটি করা হবে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। বন্ধ করার পর কোনো অসমাপ্ত বেটের ফলাফলের দায়িত্ব 87bk-এর থাকবে।

৮.৩ সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি সাময়িক (৩০ দিন থেকে ১ বছর) বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

87bk দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিকে সমর্থন করে। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং একটি বিনোদন — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো উপলব্ধ:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• হারের সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ।
• কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৭ দিনের বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

গেমিং আসক্তি সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১০. গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি দলিলে রয়েছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

87bk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

87bk নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হার।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট প্রবেশের ফলে ক্ষতি।
• সরকারি নীতি বা আইন পরিবর্তনের কারণে সেবা বন্ধ।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারী।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি।

87bk-এর সকল পরিষেবা "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার চেষ্টা করি, তবে ১০০% আপটাইমের গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

87bk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে অথবা সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলীর তারিখ এই পৃষ্ঠার উপরে উল্লিখিত আছে।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ওয়েবসাইট: 87bk.cam
• সেবার সময়: ২৪/৭ (সকল দিন, সকল সময়)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়।
• সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)